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제목 새제품을 밀봉안된 상태로 보내는 곳은 처음 보네요
작성자 조영훈 (ip:)
  • 작성일 2017-10-12 15:47:57
  • 추천 추천하기
  • 조회수 137
평점 5점

분배기랑 hdmi 케이블을 주문했는데 분배기 박스에도 밀봉이 안되어 있고 hdmi 케이블은 지퍼백에 들어가 있네요?


새제품을 주문했는데 밀봉이 안되어 있으면 이게 새제품인지 중고 제품인지 소비자 입장에서 알 방법이 있나요?


반품신청했더니 배송비 물고 반품해야하네요.. 어이가 없네요..

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  • 탑라인몰 2017-10-12 22:40:35 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 탑라인 입니다.
    저희 제품의 포장은 지퍼팩과 박스로 포장이 되어있습니다.
    모든제품은 새제품으로 출고되며 스티커로 밀봉이 안되어있다고 리퍼제품이나 중고제품을 출고하지도 출고 할수도 없으며,
    판매제품이 스티커로 밀봉이 안되어있다고 새제품이 아니었다면 수년동안 온라인과 오프라인으로 제품을 판매할수가 없습니다.
    제품이 스티커로 밀봉이 안되어 있다고해서 판매자과실 반품사유가 될수가 없어서 반품배송비가 청구된것입니다.

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